职场中，良好的人际关系与沟通的重要性不言而喻，高效的沟通不仅让工作顺利开展，还能积累丰富的人脉，为职业生涯带来很多的好处。作为一个高素质的工作人员，应该具备应变能力，在沟通中也需要一定的应变能力。那么，职场沟通技巧有哪些呢？

控制逆反情绪

人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。

因此，为了不影响工作和交际，必须要学会控制自己的逆反情绪。当听到不同意见的时候，要记得多想想为什么这个意见好？意见中有什么漏洞？有什么值得自己学习的地方？客观地看待别人的优点和自己的缺点。

处理好上下级的关系

能否顺利的开展，良好的人际关系的沟通技巧可以帮助在职者在职场上如鱼得水。公司上级的指示要高效率高质量的完成。

此外，要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象，说话做事要有条理，不卑不亢，对待下级，不能颐指气使，除了必要的威严，还要善待下级，刚柔并济。

聊天态度

自以为是、目空一切、夸夸其谈，是极不礼貌的行为。谈话时要自然，聊天态度要和蔼，这是沟通的技巧中尤为重要的一点。

谈话时应善于倾听对方的谈话，始终正式你的谈话对象，使他(她)感到你没有分散注意力。如果某人和你交谈时，你的眼睛却根本不正视他，这是最令人困窘的事，也是失礼的行为。也不要频频看手表，显得不耐烦。

互相尊重

尊重是双方的，如果想得到对方的尊重，只有给予对方足够的尊重才可以。

在沟通的过程中，不要打断别人的话、认真倾听、表示赞同。

在反对别人意见的时候也要委婉的表达，在轻松热情的环境中沟通效果能够事半功倍，而且能够为自己赢得好人缘。

学会倾听

会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多的朋友。在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨。

职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行，而倾听也是尊重他人的最大体现，不仅可以使工作氛围更加的和谐，而且表现了自己的素质和修养。

职场沟通是我们每个人无法回避的课题，如何有效的保证沟通的效果，提升效率，是我们需要不断反省的问题。让我们从每一次倾听，每一次提问，每一次交流开始，逐步去提高自己的沟通技巧。